Firma SP Worldwide Trading s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Zkoušel jsem několikrát kontaktovat firmu ohledně reklamací, lae nikdo nereague. Asi to jsou podvodníci :-))

Škoda, ale bohužel nepomůže ani slevový server Nebeslev :-(

Dobrý den,

jsem zklamaný zákazník, kterému hodinky vydržely sotva rok a telefonní číslo, které mi poskytnul Zapakatel v rámci reklamace neexistuje, ani jejich stránky neexistují. Pokud by nás bylo více, tak můžeme hromadně podat trestní oznámení.

U této společnosti jsem koupila dámské hodinky Extall, které nabízeli za výhodnou cenu se slevovým kuponem přes Slevomat. Hodinky poslali velice rychle, během 2 dnů. Bohužel jsem je musela reklamovat, protože nešly. Při telefonické komunikaci firma slíbila výměnu hodinek nebo vrácení kupní ceny, ale ani po měsíci dotazů písemných i telefonických nebyla reklamace vyřízena. Odstoupila jsem tedy od kupní smlouvy a očekávala jsem vrácení peněz, bohužel opět se tak nestalo. Dostala jsem pouze informaci o předání záležitosti kolegovi k vyřízení, ale vyřízeno nebylo nic. Společnost se mi tedy po první zkušenosti jeví jako velice nespolehlivá v případě nutnosti reklamování zboží.