Zdravím,
také se mi stále ztrácí balíčky z Aliexpressu. Už se snažím vše kupovat jen s Aliexpress Standard Shipping, protože Saver Shipping mi v poslední době prostě nedorazí.
Zvláštní byl i můj zážitek s jedním balíčkem, kdy se jednalo o Standard Shipping, přesto mi zboží nedošlo, v sledovací aplikaci byl balíček už jako doručeno. Zjistila jsem to druhý den, kdy mi dorazil jiný balíček z Aliexpressu (co jsem kupovala později), šla jsem si to do aplikace české pošty zkontrolovat a namátkou projela všechna doručovací čísla balíčků, na které jsem ještě čekala. Volala jsem na pobočku pošty a ptala se, co se děje a že jsem nebyla doma a nemohl mi to ten den tudíž nikdo doručit. Občas mi balíčky přebírá sousedka, proto mi bylo doporučeno poptat se i tam (ta mi ovšem vždy vše předala). Nakonec po mém naléhání se zaměstnankyně ČP podívala do nějaké "interní aplikace" a sdělila, že to je divné, že je údajně balíček na "DODEJNĚ". Tak se ptám, jestli to tam mohu vyzvednout...ne to nejde, dala mi tel. číslo na dodejnu. Proč mi tedy někdo nehodil oznámení o zásilce do schránky a nemohla jsem si balíček vyzvednout na pobočce??? Volala jsem několikrát na dodejnu, ale nebylo možné se tam dovolat, ani druhý den ráno.
Jaké bylo mé překvapení, když najednou druhý den po obědě pošta přivezla ztracený balíček....prej jsem nebyla doma, tak ho vzali na dodejnu (pondělí), v úterý mi doručovali jiný balíček a nikdo se o prvním ani nezmínil, až když jsem v úterý odpoledne dělala kontrolu doručených balíčků dle čísel, tak jsem teprve zjistila to nedoručení a volala na poštu atd...a najednou balíček přivezou ve středu? Pošťačka jen pro vysvětlení? nebyla jsem v pondělí doma, odvezli ho na dodejnu, v úterý se na to zapomnělo a nyní (ve středu) mi ho veze. :-). No kdybych se po něm nesháněla, asi by nedovezli nikdy :-). A dotaz, proč neneschali balíček na poště, kde bych si mohla vyzvednout a nehodili lístek do schránky? Odpověď: to u číny neděláme....Proč??? Nechápu... Opravdu divné!!! Myslím, že by pomohlo, kdyby jsme se všichni sjednotili a podali trestní oznámení na poštu, jedinec nic nezmůže, ale pokud podáme hromadné, tak to aspoň začne někdo řešit.
SImona
