Firma SMARTOMAT s.r.o. - Diskuze, názory, doporučení a hodnocení

Z eshopu firmy Smartomat s.r.o. som kúpil hodinky ARMODD, ktoré na promo videách vyzerali super, avšak v realite išlo o nepoužiteľný produkt. Hodinky sa počas dňa niekoľko krát odpájali a samé od seba resetovali všetky ukazovatele do výrobných nastavení (čas, kroky). Problémy som mal aj s nabíjaním, ktoré nefungovalo. Ohľadne oboch som hodinky už 3 krát reklamoval s tým, že reklamácia nebola uznaná, čo som si všimol že riešilo viacero užívateľov.Eshop maže všetky negatívne komentáre / recenzie všade tam, kde má na to administrátorské práva. Stačí si pozrieť recenzie na stránkach, kde nemá dosah, ako je napríklad alza a pod. Na Google nemajú profil vytvorený vôbec, na Facebooku vypnuté recenzie, prečo asi ? Na google mapách nie sú dohľadateľní, aký normálny eshop, ktorý si stojí za svojim produktom to robí ? Eshopu sa radšej vyhnite a ušetrite si čas aj nervy s ich zákazníckym servisom, ktorý mimochodom nemá zákaznícku linku. Ja sám podávam podnet na ČOI a oslovil som už aj znalca za účelom zistenia, či postupujú podľa zákona, o čom ja osobne dosť pochybujem.

Podvodná společnost, neřeší reklamace, poškozuje zboží, klamná reklama.

Tuto firmu bohužel nedoporučuji žádnému zákazníkovi k nákupu jakéhokoli jejího zboží. Uvádí na své produkty klamavou reklamu. Jedná se o prodej hodinek, je to zboží z Číny, které není kvalitní a nemá funkce, které k němu uvádí. Je na ni i na internetu od zákazníků spoustu špatných recencí. Hlavní problém je, pokud chcete zboží reklamovat nebo vrátit peníze. Zboží vám vrací s výsměchem zpět,ohrazují se svými důvody a nedá se s nimi vůbec domluvit. Svůj problém s touto firmou již řeším prostřednictvím poradenství  ČOI.